Meer as tweehonderd jaar gelede het die woord "portier" net een ding beteken - 'n inwoner van die land Switserland. Hoe het dit gebeur dat "portier" vandag 'n beroep is? En wie is die portier en portier? Hoe verskil hulle van 'n deurwag?
Die siel van die hotel van ouds af
Die ontstaan van die beroep het in die Antieke Ooste plaasgevind. Die voorkoms van die eerste hotelle behoort ook tot hierdie tydperk. Dit is te wyte aan die feit dat die aantal pelgrims, handelaars en rondloperkunstenaars dramaties toegeneem het. Daarom het werknemers by die ingang na die ondernemings begin verskyn, wat hulle genooi het om in te kom en te eet, te ontspan of te oornag.
Hierdie mense is hekwagters of hekwagters genoem.
Etimologie
Die gewildste weergawe vertel dat die portier 'n immigrant is. Die agtiende eeu was baie moeilik vir Switserland, so die inboorlinge van hierdie land was op soek na 'n beter lewe in die Russiese Ryk. Hele gesinne het gehardloop. Weens onkunde van die taal het hulle werk gekry as bediendes in herberge en hotelle. Al wat hulle in antwoord op enige vraag gesê het, was "Switserland". Die Russe het die einde vinnig teruggestel, en teen die middel van die 19eeu is die woord oral gebruik.
Aanhangers van die tweede weergawe van die vraag: "Wat is 'n portier?" antwoord dat dit 'n elite-wag is. Die woord het gekom van die wag, wat die koshuis in die Vatikaan van die Pous bewaak. Vir etlike eeue is slegs die Switserse daarin gewerf. In Italië vandag beteken die woord svizzero beide 'n inwoner van Switserland en 'n "pouslike soldaat".
Inwoners van die vyfde republiek is seker dat die portier 'n portier is. Die woord het Franse wortels en beteken "deur".
Casus
In 1806 het die betekenis van die woord "portier" en die definisie daarvan vir die eerste keer in die woordeboek verskyn, wat tot nog meer verwarring gelei het. Gewone mense in kommunikasie en selfs koerante beskryf met hierdie woord beide die behoort van 'n persoon tot die Switserse nasie, en die posisie. Daarom het die vraag ontstaan hoe om die inheemse inwoners van Switserland te noem. Danksy dit het 'n woord in die Russiese taal verskyn, wat hulle net die inheemse inwoners van 'n klein bergagtige land begin noem het - "Switsers". Onderwerp is gesluit.
Professionele verantwoordelikhede
So wat doen die deurwag? Die betekenis en betekenis van die woord en uitdrukking vandag dui duidelik aan dat die hooftaak van 'n deurwagter is om besoekers aan 'n hotel, herberg, restaurant, ens te ontmoet. Afhangende van die klas of stergradering van die instansie, kan die pligte van 'n deurwagter wissel. Maar in algemene terme is die aktiwiteite van so 'n werknemer soos volg:
- maak die deur oop vir inkomende besoekers, - monitor inkomende en uitgaande gaste, - weetnoodfoonnommers (ambulans, brandweer, polisie, ens.)
- volg die reëls van diens of verblyf, - bel 'n taxi op versoek van die gas, - weet en kan die ligging van die naaste restaurante, kafees, museums, onvergeetlike plekke,duidelik kommunikeer
- goeie oriëntasie in die stad, - help om goed na die motor of kamer te dra of nooi portiers,
- ken die ligging van alarms en brandbeskermingstoerusting, kan dit gebruik, - verskaf inligting oor enige tak of strukturele eenheid van die instelling, - monitor die netheid van die area voor die hotel (restaurant, hotel, ens.), in die saal en voorportaal, - maak mure en glas skoon en vee af in die gebied wat aan hom toevertrou is, bring metaaldele van deure of vensters tot glans, - in geval van wanfunksionering van die voordeur, meld aan by die bestuur of herstel dit self, - maak seker dat daar geen motors voor die hotel (restaurant) is nie, - kyk vir alarms en advertensieborde (indien enige).
Die deurwag het die reg om inligting van enige werknemer van die instansie te ontvang vir die uitvoering van sy professionele pligte.
Hierdie persoon dra kriminele, siviele of administratiewe aanspreeklikheid vir oortredings wat in die loop van sy aktiwiteite plaasgevind het. En hy is ook verantwoordelik vir die nie-nakoming of nalatige nakoming van die omvang van sy pligte, volgens die amptenaarinstruksies.
Aangestel en ontslaan deur die direkteur van die instelling. Hy het geen ondergeskiktes nie.
'n Deurwag as 'n personeellid
Die voorkoms van die persoon by die deur moet ooreenstem met die styl en klas van die onderneming. Daarom is die portieruniform 'n baie belangrike deel van sy werk. 'n Aanskoulike voorbeeld is die klere van so 'n werknemer in die Odessa-hotel "Londen". Die gebou waarin dit geleë is, is gestileer as die koninklike paleis in Edinburgh (VK). Daarom het die ontwerpers 'n kleurstof ontwikkel wat baie herinner aan die wag-uniform van die Royal Guard Regiment van die Tower of London.
In klein hotelle word die posisies van deurwagter en administrateur gewoonlik gekombineer. Daarom is die portier hier 'n persoon wie se pligte insluit om gaste te ontmoet, verantwoordelik te wees vir inkomende korrespondensie, die ontvangs van fakse en telefoonoproepe. Soms hou werknemers lyste van gaste wat aankom en vertrek.
Groot hotelle of restaurante in hul staat het 'n dagportier en 'n nag een.
En ek sou na die portiers toe gaan - laat hulle my leer…
Die betekenis van die woord "portier" dui daarop dat hierdie beroep bemeester word deur mense wat baie daarvan hou om te kommunikeer, wat nie geïrriteer word deur dieselfde vrae duisend keer per dag te beantwoord nie. Dit sal nie moeilik wees vir 'n regte deurwagter om aan die klein versoeke van vreemdelinge te voldoen, hul vrae te beantwoord, hulle te help om op 'n onbekende plek te navigeer en te glimlag nie. Dit is nie verniet dat 'n persoon van hierdie beroep die gesig van 'n instelling is nie, hetsy 'n hotel, 'n restaurant,gerespekteerde woongebou of kantoor van 'n groot maatskappy.
Die besigheid is nie baie winsgewend
Ondanks die feit dat die portier die gesig van 'n duur hotel of restaurant is, is sy salaris laag. In laeklas- of lae-ster-ondernemings is die salaris vir die werk van 'n verteenwoordiger van hierdie beroep slegs $250, plus 'n standaard fooitjie van nie meer as twee dollar nie. Die rede vir so 'n klein salaris is die gebrek aan besonder ernstige vereistes vir die pos en die verkryging van spesiale onderwys. Al wat jy nodig het is Engels gesproke, geen slegte gewoontes, goeie fisiese vorm, die regte ouderdom.
Hoë salaris (meer as 500 dollar) kan spog met die portiers van die hoofstad se hotelle (restaurante, residensiële komplekse, ens.). Maar die vereistes hier is hoër: die vermoë om aan korporatiewe, diens- en besigheidstandaarde te voldoen; die Russiese taal is perfek: bekwame spraak, telefoonetiketvaardighede, ens.
