In enige span is daar verskeie groepe eendersdenkende mense, wat in die taal van sielkundiges informele groepe genoem word.
Waarom ontstaan informele groepe?
In die arbeidskollektief is daar leiers en ondergeskiktes wie se aktiwiteite deur bevele en instruksies gereguleer word. Op papier is alles eenvoudig: pligte en verantwoordelikhede word gedefinieer, jy moet net nakom wat geskryf is. Maar in werklikheid word persoonlikheidseienskappe min in ag geneem wanneer in 'n pos aangestel word. Ervaring, vorige meriete, natuurlike data, voorkeure word ook gedeeltelik geïgnoreer.
So mense stroom toe om in hul basiese behoeftes te voorsien.
'n Informele groep is 'n soort klub van belange waarin mense kry wat hulle nie kan kry met 'n ander manier van kommunikasie nie.
Waarna soek mense in 'n informele groep?
Die behoefte aan erkenning is basies, 'n persoon moet deur iemand benodig word. Dit maak nie saak wat presies 'n persoon beter as ander kan doen nie: dans, brei, kook, maak 'n motor reg of vis. Dit is belangrik dat mense wat jy ken na hom wend vir raad en hulp. Om 'n persoon wat 'n nuttige vaardigheid het, is dit maklik om te vormlekker sosiale kring.
'n Informele groep is in werklikheid die erkenning van 'n persoon se talente deur 'n sosiale groep.
Ideaal gesproke moet 'n persoon in die lewe doen waarvoor hy lief is. Maar dit werk nie altyd so uit nie. Mense wat roetinewerk doen - byvoorbeeld op die monteerbaan - sal baie vinnig hul sielkundige stabiliteit verloor as hulle nie die geleentheid gehad het om brandende nuus met meganies herhalende aksies te bespreek nie.
Wedersydse hulp
Dit is nog 'n belangrike teken van 'n gevormde mikrososiale groep. 'n Informele groep is 'n gemeenskap waarin mense mekaar per definisie ondersteun.
'n Goeie mikroklimaat by die werk kom meestal voor tussen mense met ongeveer gelyke ervaring en kennis. Iemand ken die ingewikkeldhede van werk beter, iemand erger. Ideaal gesproke behoort die leier die inhoud van die werkopdrag die beste van almal te ken en te verstaan. Maar nie alle bestuurders voldoen aan hierdie kriterium nie, en nie almal weet hoe om 'n atmosfeer van openheid te skep nie. Daarom verkies werknemers dikwels om moeilike kwessies saam uit te vind as om die kwessie aan die bestuurder te rig.
Soms verander goeie werksverhoudings in langtermyn vriendskappe.
Wedersydse beskerming
'n Goed gekoördineerde span is beide 'n hulp en 'n probleem vir die bestuur. So 'n span kan met 'n taak van enige kompleksiteit toevertrou word, en dit sal suksesvol afgehandel word. Maar om die regte van werkers te skend, werk nie. 'n Informele groep is 'n baie stabiele entiteit wat sy regte kan verdedig. Uitzoomen Sonedie invloed van die gevestigde span of om te probeer kul wanneer betaal word, is onmoontlik, aangesien die optrede van die administrasie onmiddellik op hewige opposisie struikel.
In die beskerming van hul belange is informele groepe baie doeltreffender as vakbonde. Lede van die informele groep verstaan duidelik dat "een vir almal en almal vir een" die beste manier is om in moeilike omstandighede te oorleef.
Gerugte en skinderpraatjies
Hierdie verskynsel word meestal gegenereer deur onbekwame of lomp optrede van die administrasie, wanneer die ware toedrag van sake of die motiewe vir amptelike bewegings nie uitgespreek word nie, maar weggesteek word. Mense van enige sosiale status wil nie soos 'n stom beheerde trop voel nie.
In gevalle waar daar geen normale bewustheid is van die prosesse wat by die onderneming plaasvind nie, word informele kanale van inligting in aanvraag – gerugte en skinder. Hierdie sosiale verskynsels vul 'n inligtingsvakuum wat ideaal gesproke nie behoort te bestaan nie.
'n Nuwe leier skep altyd die informele groepe rondom hom wat hy nodig het. Voorbeelde kan in elke groot organisasie gesien word.
Algemene ideologie
Belangegroepe word nie net by die werk gevorm nie. Oor die algemeen is elke persoon deel van so 'n groep. Dit is bure, 'n geselskap van vissermanne of jagters, breiers, aanhangers van garagegelde, aanhangers en aanhangers, selfs gereelde mense van 'n bierkroeg.
Navorsers noem informele groepe klein,aangesien hul getal gewoonlik nie 15 mense oorskry nie, bereik hierdie getal soms 30. Maar meer dikwels is daar groepe wat nie 7 oorskry nie.
In die tieneromgewing is informele groepe meer algemeen as ander. Voorbeelde kan in enige binnehof van 'n veelverdiepinggebou gesien word. Tieners smag na selfbevestiging, soms het hulle selfs uiterlike tekens nodig om aan die gemeenskap te behoort. Dit kan 'n kledingstuk, 'n tatoeëermerk, 'n kopdoek of 'n bandana wees, 'n spesiale groet.
Tienergroepe kan gevaarlik wees as hulle gelei word deur 'n tiener met kriminele neigings. Sulke groepe is altyd gebaseer op fisiese geweld, vergelding word toegepas op aanstootlike.
Tipe informele groepe
Wetenskaplikes identifiseer verskeie variëteite van klein groepe, hier is hulle:
- Kommunikasieklub - 'n groot verskeidenheid daarvan kan in sosiale netwerke gevind word.
- Studiegroepe - klasse, ateljees en dies meer.
- Fanklub - aanhangers van een kreatiewe persoon of ensemble, sokker, hokkie of ander sportspan.
- Die aksiegroep is meestal informele groepe in die organisasie: individuele werknemers van die rekeningkundige afdeling, die produksiespan.
- Reaktiewe groep - opposisie, teenstanders van die nuwe baas, ondersteuners van konserwatisme en dies meer.
Beheer binne die groep
'n Informele sosiale groep is goed, want dit stel sy eie "spelreëls". Dit vereis geen bestellings of spesiale pogings nie. Dis eenvoudig: mankan slegs 'n lid van die groep word as dit aan sekere interne kriteria voldoen.
Byvoorbeeld, 'n aanhanger van 'n ander span sal nooit in die aanhangersgroep van St. Petersburg "Zenith" kan kom nie, aangesien hulle diametraal teenoorgestelde take in die gesig staar. Terselfdertyd is daar geen taboe-onderwerpe vir "hul eie nie", die besonderhede van die lewe, suksesse en mislukkings van die spelers word breedvoerig bespreek. As 'n lid van die groep disrespek of onkunde teenoor die span toon, word hy na 'n reeks waarskuwings geskors. Die groep pas dus sy samestelling aan.
Informele groepstruktuur
Hierdie vraag is noukeurig deur sielkundiges nagevors. In verskillende ouderdomsgroepe was die struktuur ongeveer dieselfde. Die verspreiding van groeprolle lyk soos volg:
- Leier - 'n persoon met innerlike krag, betrokke by motivering en sanksies, met behulp van die "wortel en stok".
- "Ontleder" - in staat om strategies te dink.
- 'n "Skeptikus" of verteenwoordiger van die interne opposisie word vereis om die lewensvatbaarheid van idees te bevestig of te weerlê.
- "Diplomaat" is die mees menslike lid van die groep, neem die belange van almal in ag.
- "Entertainer" - verskaf interessante vryetyd.
- "Buffoon of jester" - het 'n helder sin vir humor, ondersteun self-ironie.
- " Syndebok" - word skuldig aangestel vir die mislukking van die onderneming. Nodig vir die hele groep om in die toekoms te funksioneer.
'n Informele groep mense ontstaan altyd op grond van konstante kommunikasie, wanneer mense daagliks of met 'n interval van 1-3 dae met mekaar kommunikeer.
Betrekkinge tussen formele en informele groepe
Informele groepe ontstaan altyd – beide in die mees progressiewe en in problematiese organisasies, lande of kollektiewe. Alle mense is anders, en almal moet 'n verwante gees in hul omgewing vind.
'n Goeie leier of onderwyser verstaan dat die vorming van klein sosiale groepe 'n natuurlike verskynsel is, en 'n mens kan net met so 'n groep interaksie hê. 'n Poging om so 'n groep te ignoreer of te verban is by voorbaat tot mislukking gedoem.
Een van die kenmerke van informele groepe is weerstand teen innovasie en verandering. Enige verskuiwing of nuwe tegnologie hou 'n potensiële bedreiging vir die bestaan van die groep in, aangesien dit werknemers hervorm – sommige kan bevorder word, terwyl ander afgedank kan word. Dit is nie altyd moontlik om 'n redelike kompromie te vind tussen die eis na vooruitgang en die belange van die groep nie.
Wat is die doel van informele groepe?
Die hoofdoelwitte van 'n informele groep is die gemaklike bestaan van sy lede. Kommunikasie met jou eie soort verminder die vlak van stres aansienlik, help om interne spanning te verlig, gee mense die geleentheid om hul relevansie te voel.
Groot groepe ontstaan waar leierskap 'n outoritêre styl van bestuur gebruik. Die natuurlike behoefte van 'n lid van die arbeidskollektief is om betrokke te wees by die resultaat van kollektiewe aktiwiteit. As die leierskap net straf gebruik, moet daar verwag word dat daar werklike weerstand sal ontstaan.
Vorming van informelegroepe gebeur teen 'n versnelde tempo in geslote gemeenskappe - in die weermag, op langafstandskepe en in tronke, waar mense van verskillende lewenservarings en sosiale vlakke gedwing word om 24 uur per dag met mekaar te kommunikeer.
Progressiewe werkgewers gee groot aandag aan 'n gesonde atmosfeer in die span. Om dit te doen, word die toetsing van potensiële werknemers uitgevoer, mense met 'n gesonde stabiele psige word gekies.
Hoe lank is die "lewe" van 'n informele groep?
Navorsers sê nie meer as 4 jaar nie. 'n Produktiewe groep word beskou as nie meer as 2 jaar oud nie. Klein groepies ontstaan spontaan, simpatie, ouderdom, gemeenskaplike belange speel 'n deurslaggewende rol. Dit is op een of ander manier onmoontlik om die ontstaan van klein sosiale groepe te reguleer.
Die belangrikste vangplek lê in die teenstrydige doelwitte van die lede van die groep. Mense skep tydelike alliansies, dikwels "vriende teen" 'n spesifieke persoon. Loopbaanvordering, lof of straf kan egter die verdeling van rolle binne die groep fundamenteel verander.
Die kuns van leierskap is om informele groepe te betrek om die doelwit te bereik wat die organisasie as geheel benodig. As 'n reël verkies die oorgrote meerderheid mense in die span 'n konformistiese standpunt of stilswyende ooreenkoms met die meerderheid. Daarom maak dit sin om die nouste saam te werk met die persoon wat op hierdie tydstip die informele leier is.
Dit is belangrik dat die leier die groep presies wys hoe om in 'n gegewe situasie op te tree. Mense leer by mekaaren die doeltreffendheid van die hele span word verhoog. Swak werknemers wat 'n sterk leier volg, kan uitstekende resultate toon.
