Om gereeld te kommunikeer en voortdurend met mekaar te kommunikeer, word 'n groep genoem. Daar is geen plek op aarde waar hierdie verskynsel nie bestaan nie. Mense skep oral 'n sekere plan van gemeenskap, wat in formele en informele groepe verdeel kan word. Binne elke so 'n gemeenskap moet daar twee of meer mense wees, en die invloed van almal van hulle op mekaar moet wedersyds wees.
Definisie
'n Formele groep is 'n klein aparte span wat deur 'n suiwer bestuur en doelgerig in 'n algemene span geskep is, wat daarop gemik is om die produksieproses te organiseer. Dit wil sê, dit is 'n organisasie met sekere funksies, spesifieke take en duidelik gedefinieerde doelwitte. Anders as formele groepe, ontstaan informele groepe spontaan en het geen status nie.
Die organisasie self en elkeen van sy afdelings is ook groepe wie se lede gemeenskaplike waardes, houdings, reëls,gedragstandaarde. As werknemers hul organisasie waardeer, tree hulle gepas op. Dit beteken dat 'n formele groep 'n gemeenskap is, bymekaar gehou deur 'n begrip van 'n gedragsnorm. Die interne kommunikasie van elke organisasie word ook in groepe gevorm - beide formeel, dit wil sê, geskep deur die hoof en gedokumenteer, en informeel, wat spontaan ontwikkel het deur interpersoonlike verhoudings en nêrens amptelik aangedui word nie.
Belangrikste verskille
Volgens die kriteria van verskil, kan die volgende ontleding uitgevoer word. 'n Formele groep is een wat deur 'n organisasie geskep is suiwer vir sy behoeftes, sy gedragseienskappe kan beïnvloed word deur 'n sekere posisie in die posbeskrywing, en die invloed self strek net van bo na onder. Die kenmerke van die groep word duidelik gedefinieer deur die gebruik van amptelike kanale, selfs interpersoonlike verhoudings word deur die organisasie voorgeskryf, en die leier word deur die wil van die meerderes aangestel.
Informele groepe ontstaan spontaan, doelwitte bevredig behoeftes suiwer binne die groep, individue beïnvloed mekaar, en nie van bo na onder nie, maar meer dikwels andersom. Eienskappe is onstabiel, veranderlik, verhoudings ontstaan spontaan, die leier, as hy verskyn, is slegs deur die wil van die groep self. Dit wil sê, formele en informele groepe verskil in feitlik alle opsigte van mekaar.
tipes
Voordat die tipe groep bepaal word, is dit nodig om uit te vind op watter fondament hierdie gemeenskap gebou is: vriendskaplike verhoudings ofproduksie. In elk geval, die basis vir die skepping van enige groep is die organisasie. 'n Formele groep kan aan een van drie tipes behoort:
- Stuurgroep: die hoofleier en sy onmiddellike ondergeskiktes, ook leiers. Byvoorbeeld, die president en visepresidente.
- Werkgroep (of produksie of teikengroep): mense wat dieselfde taak verrig, wat dit onafhanklik beplan eerder as gesamentlik.
- Komitee of openbare organisasie: 'n intra-organisatoriese groep wat besluite neem deur 'n algemene vergadering, aangesien dit geskep is om die optrede van verskeie departemente te koördineer. Daar is komitees wat op 'n permanente basis werk en geskep is om 'n spesifieke taak te verrig, dit wil sê tydelik
Interaksie
'n Formele organisasie geskep deur die wil van die owerhede is ook 'n sosiale omgewing vir alle soorte interaksie tussen mense, en nie altyd volgens die instruksies van die leierskap nie. Sulke sosiale verhoudings gee soms aanleiding tot talle vriendelike groepe binne die algemene een, maar in die geheel verteenwoordig hulle een organisasie. Formele en informele sosiale groepe het ook hul ooreenkomste en verskille.
Elke persoon in die gemeenskap beïnvloed noodwendig ander en word beïnvloed in die proses van kommunikasie – beide positief en negatief. Dit is hoe die persoonlikheidseienskappe van elke lid van die groep en die gedragsnorme binne hierdie gemeenskap gevorm word. 'n Individu kan die hele groep beïnvloed soveel as wat hy wil, dit hang af van die gesag, wat bepaal is endie nie-amptelike deel van die span, en die amptelike een.
Skeppingsdoeleindes
Gemeenskap gevorm binne 'n organisasie is mense wat spontaan interaksie het vir sekere gemeenskaplike doelwitte, en geskep vir produksie het 'n goed deurdagte plan. Formele en informele groepe in 'n organisasie is egter in baie opsigte soortgelyk. En daar, en daar kan take wees, leiers verskyn en 'n hiërargie word gebou.
Die verskil is dat informele groepe 'n onbedoelde reaksie is op sommige individuele behoeftes wat nie deur die organisasie bevredig word nie, terwyl formele groepe volgens 'n sekere plan geskep word.
Die doel van 'n formele groep is ook duidelik en verstaanbaar: mense sluit daarby aan ter wille van professionele belangstelling, aansien of inkomste. Die rede vir die ontstaan van 'n informele groep is gewoonlik meer "geestelik": dit is noue kommunikasie en belangstelling, gemeenskaplike belange, wedersydse beskerming, wedersydse bystand, ensovoorts.
Redes vir aansluiting
In die eerste plek is die rede vir aansluiting by formele en informele groepe die sosiale behoefte om daaraan te behoort. Dit is hoe selfkennis, selfbevestiging, selfbeskikking verkry word, behoeftes geaktiveer word, en 'n omgewing vir hul bevrediging geskep word. In die tweede plek is die rede om vertroue en wedersydse bystand te soek. In die geval van enige probleme, wend mense hulle tot kollegas eerder as na bestuurders. Met sulke verhoudings verskyn 'n sinergistiese effek van groepinteraksie. Die doel van die formele groep is gesond'n werkbare span, en daarom word die skep van informele groepe gewoonlik deur die leier gemonitor, indien nodig word verhoudings daarin gereguleer
Om persoonlike of groepbelange, soos skadelike toestande, probleme met lone, ensovoorts, te beskerm, word die groep ook die meeste gekontak. Informele verhoudings in 'n formele groep dra gewoonlik by tot die samehorigheid van die span. Dikwels is die basis van kommunikasie in groepe 'n gemeenskaplike belangstelling, dieselfde stokperdjies, gedeelde geestelike waardes, asook die verkryging van inligting van verskillende soorte, nie noodwendig net industrieel nie. En natuurlik word 'n groot rol in die skepping van die groep gespeel deur vriendelike kommunikasie, wedersydse simpatie. Sodoende kan mense eensaamheid, gevoelens van nutteloosheid, verlies vermy en ook morele hulp ontvang in gevalle van persoonlike dramas.
Kenmerke
In informele organisasies is daar altyd sosiale beheer oor alle lede van die groep. Eerstens is dit die versterking van gedragsnorme. As veranderinge in die span 'n vreedsame bestaan bedreig, dit wil sê gemeenskaplike belange, positiewe emosies of gemeenskaplike kommunikasie-ervaring ly, dan sal die informele groep aktief alle formele formasies van die organisasie weerstaan.
Enige struktuur van 'n formele groep en enige ongestruktureerde informele een kan 'n leier hê. Die formele leier sal amptelike gesag hê, terwyl die informele leier gesag in die span sal hê. In die geval van 'n stryd van prioriteite, is dit moeilik om die wenner te voorspel, aangesien die belang op mense en die teenwoordigheid van goeie verhoudingsamper duurder as enige amptelike status. Slim leiers verstaan dit en rig die energie van die informele groep in die regte rigting, gewoonlik produksie.
Informele groepbestuur
Alle groepformasies binne die span het noodwendig interaksie, en dinamies. Die algemene emosionele bui beïnvloed beide die interaksie en die vervulling van die take wat die span in die gesig staar grootliks. Die doeltreffendheid van 'n formele groep hang geheel en al af van die stemming van informele groepe. Daarom is hul toenadering die hoofdoel van enige leier, so negatiewe manifestasies in die verhoudings van spanlede tot mekaar sal verdwyn, "informele" sal positief georiënteerd wees, hulle sal maklik in die openbare produksieruimte inpas.
Spansamehorigheid is die resultaat van die toeval van belange van formele en informele groepe, dit is in sulke toestande dat arbeidsproduktiwiteit die hoogste is. Inteendeel, as belange, reëls en norme nie saamval nie, sal selfs 'n gesaghebbende leier hom in 'n moeilike posisie bevind, die stryd tussen die strukture van die span belemmer altyd die groei van produktiwiteit. Informele verhoudings kan hier help, hiervoor word personeelbestuurtegnieke geskep.
Vormmeganismes
As formele groepe volgens plan geskep word, organiseer informele groepe hulself altyd. Soms gebeur dit ook dat 'n informele groep die status van 'n amateur-kollektief of openbare organisasie ontvang. Elke span het kontakte.formele en informele groepe, en interaksie het beide positiewe en negatiewe aspekte. 'n Slim leier sal altyd informele groepe bekwaam kan bestuur sodat hulle die maatskappy se doelwitte help bereik.
Probleme wat verband hou met die ontstaan van informele groepe in die span hou meestal verband met die verspreiding van valse gerugte, weerstand teen verandering en verminderde arbeidsdoeltreffendheid. Maar die voordele is baie interessanter: dit is die skyn van toewyding aan hierdie onderneming, die gees van kollektivisme. Produktiwiteit neem aansienlik toe as groepnorme die amptelik gevestigde begin oorskry. Negatiewe manifestasies moet beslis beveg word deur na die menings van informele leiers te luister, gerugte met amptelike volledige inligting uit die weg te ruim, en positiewe begin moet ondersteun word deur lede van informele groepe toe te laat om aan besluitneming deel te neem.
Klein formele groep
Dit is 'n te buigsame verskynsel om 'n standaarddefinisie te hê. Maar formele kleingroepe het natuurlik kenmerkende kenmerke. 'n Aparte assosiasie van mense, wat 'n klein groepie is, word gekenmerk deur gereelde interaksie met mekaar, die verpligte definisie van jouself as lede van een groep, die verdeling van byna alle belange as gemeenskaplik. Alle lede van 'n klein groep neem deel aan die verdeling van rolle, hulle identifiseer hulself in dieselfde objekte en ideale. 'n Klein groepie werk in interafhanklikheid met al sy lede saam om die mees volledige eenheid te ervaar. Relatiefomgewing, die kleingroep koördineer.
In 'n klein formele groep bereik die aantal lede selde tien mense, wat help om gesamentlike aksies vir 'n redelike lang tyd te koördineer. Hierdie groepe is ongelooflik veerkragtig. Hulle sal nie net die werk doen waarvoor hulle verenig het nie, maar hulle sal ook 'n resultaat ontvang, tesame met 'n beloning. Benewens die uitvoering van 'n sekere taak, is dit hier positief dat 'n omgewing vir selfbevestiging en selfkennis ontstaan, wat 'n heeltemal objektiewe behoefte van enige persoon is.
