Om die take wat gestel is te bereik en sukses te behaal, moet elke leier sy organisasie vanuit die oogpunt van alle partye evalueer, en bowenal, moenie doekies omdraai vir probleemareas en behoorlike aandag daaraan gee nie. Maar voordat jy enige probleme begin hanteer, moet jy hulle identifiseer, die oorsaak daarvan verstaan en voorstel wat die gevolge kan wees.
Daar is baie metodes en metodes in bestuur hiervoor, maar die gewildste en gewildste is die SWOT-analisemetode. Dit gaan oor hom wat in hierdie artikel bespreek sal word. En ook hieronder kan jy uitvind wat 'n SWOT-ontleding van 'n maatskappy se aktiwiteite is, wat sy sterk- en swakpunte is, en 'n goeie voorbeeld van hierdie ouditmetode sal aangebied word.
Wat is 'n SWOT-analise?
SWOT-analise is die ontwikkeling van die beroemde professor Kenneth Andrews, wat die kwessie van die insluiting van eksterne faktore in die ontleding van die organisasie se prestasie noukeurig bestudeer het. Hierdie belangrike punt het dit moontlik gemaak om die werk van maatskappye baie meer akkuraat te ontleed en die oorsake en gevolge van alle verskynsels wat in hul interne omgewing voorkom visueel te bepaal. Presies soontleding bied 'n geleentheid om die hooffaktore en rigtings te kies wat die organisasie tot sukses sal lei.
As jy die naam ontleed, dan is SWOT-analise 'n afkorting wat uit die volgende woorde bestaan:
- S is die sterkte van die firma (Strength);
- W is die swakheid van die firma (Swakheid);
- O is Opportunities;
- T is die probleme (bedreigings) wat die firma in die gesig staar (Bedreigings of probleme).
Hierdie vier komponente kan die fundamentele beginsels van die bou van die regte besigheid genoem word. Dit is belangrik om daarop te let dat SWOT-analise 'n goeie weerspieëling is van al die fundamentele organisatoriese kwessies, waarvan die bewustheid help om die regte en nodige take en doelwitte vir die maatskappy te bou.
Doelwitte van analise
Die doel van die uitvoer van 'n SWOT-analise is 'n gedetailleerde studie van die prosesse wat in die maatskappy plaasvind, sowel as eksterne omstandighede, bedreigings en ander verskynsels wat 'n spesifieke maatskappy raak. As 'n maatskappy nie sulke strategies belangrike inligting het nie, dan kan dit "blind" genoem word, en al sy pogings om te slaag sal betekenisloos en onredelik wees.
Die voordele van so 'n prestasie-oorsig kan kwalik oorskat word. Studies toon dat dit veral nuttig is om 'n studie van die maatskappy se aktiwiteite te doen deur die SWOT-metodologie te gebruik om mededingende "intelligensie" uit te voer en die plek van die maatskappy in die mark vir die verskaffing van goedere of dienste te bepaal.
Faktore in SWOT-analise
Strategiese ontleding van die aktiwiteite van 'n maatskappy of organisasiemoet noodwendig die studie van die volgende faktore insluit:
- organisatoriese;
- tegnies;
- personeel;
- finansieel;
- bemarking.
Wanneer hierdie faktore in ag geneem word, is die hoof of hoofbestuurder van die firma in staat om die beste vorm van eienaarskap van die organisasie te bepaal, sy eie hulpbronne en produksiebates in sy werk te gebruik, of met die betrokkenheid te werk. van ander firmas. En ook die SWOT-analise van die onderneming laat jou toe om die nodige personeelbeleid en metodes, metodes en beginsels te bou om die maatskappy op die vlak van die eksterne omgewing te posisioneer.
Benewens interne faktore, is dit noodsaaklik om die eienskappe van die eksterne omliggende sosio-ekonomiese omgewing in ag te neem, aangesien, byvoorbeeld, die kulturele, demografiese, politieke situasie 'n sleutelrol kan speel in die bou van daaropvolgende besigheid konsepte.
tipes ontleding
Daar is die volgende tipes SWOT-ontleding van 'n onderneming:
- Express analise. Hierdie tipe behels die identifisering van die sterk punte van die maatskappy, wat die sleutel is om eksterne bedreigings vir die besigheid te konfronteer. Boonop stel so 'n ontleding jou in staat om maniere te identifiseer om verskeie geleenthede in die eksterne omgewing te gebruik en te verstaan watter hulpbronne gelok moet word om sukses te behaal. Die voordeel van hierdie SWOT-ontledingsmetode lê in die duidelikheid en gebruiksgemak van die data wat in verdere praktyk verkry is.
- Opsommingsontleding. Hierdie tipe behels die studie van die hoofaanwysers (organisatoriese, finansiële,personeel, tegnologies), wat die aktiwiteite van die maatskappy op 'n spesifieke oomblik bepaal. En ook danksy die gekonsolideerde ontleding is dit moontlik om 'n duidelike plan vir verdere ontwikkeling te formuleer. Die voordele van hierdie tipe firma prestasienavorsing lê in 'n omvattende beoordeling van die hooffaktore van die firma, en om 'n toepaslike ontwikkelingstrategie te kies en 'n reeks aktiwiteite te identifiseer wat gerig sal wees op die bereiking van strategiese doelwitte.
- Gemengde analise. Hierdie tipe maak voorsiening vir die samevoeging van die twee vorige tipes analise (uitdruklik en opsomming). Met hierdie benadering is dit moontlik om beide die sterkpunte wat tydens die SWOT-analise na vore gekom het en al die hooffaktore in detail te bestudeer, en dan akkurate data oor die stand van die maatskappy te bekom en 'n plan te skets om strategiese doelwitte te bereik.
Dit is opmerklik dat uitdruklike analise meestal deur bestuurders gebruik word wanneer 'n oudit uitgevoer word.
Sterk- en swakpunte van die organisasie
SWOT-analise is net 'n tegniek vir die insameling van data oor die voor- en nadele van 'n spesifieke firma, maar slegs daardie mense wat die insameling van inligting gedoen het en professionele bestuurders kan bepaal hoe om die inligting wat ontvang word, te gebruik.
Moenie vergeet dat die sterk- en swakpunte van die organisasie wat in die SWOT-analise geïdentifiseer is, 'n stel data is wat ten tyde van die studie bestaan nie. Daarom is dit uiters belangrik om enige maatreëls te tref om die aktiwiteite van die maatskappy sonder versuim te verbeter.
As ons praat spesifiek oor die swakhede van die maatskappy en diégeleenthede wat deur bestuur bestuur word, moet verstaan word dat die data wat tydens die studie geïdentifiseer is, 'n groot impak op die toekomstige aktiwiteite van die maatskappy het. Dit is egter baie belangrik om die regte besluite te neem en van bygewerkte inligting te begin en die werk van die maatskappy so te probeer organiseer dat dit ooreenstem met die werklikheid en vergelykbaar is met die eksterne omgewing.
So, byvoorbeeld, in die loop van 'n SWOT-ontleding van 'n organisasie, is gevind dat dit sy besigheid in die verskaffing van vermaakdienste bedryf, is geleë op die grondgebied van die staat, waar die aantal oplosmiddels bevolking neem aansienlik toe. In hierdie geval maak dit sin dat die organisasie se bestuur finansiële hulpbronne in sy ontwikkeling belê om dit verder te vergroot.
Formulering van doelwitte gebaseer op ontleding
Gegrond op die gevolgtrekkings van die SWOT-ontleding van die maatskappy, is dit nodig om 'n aantal take en doelwitte te formuleer en in 'n plan (padkaart) te vertoon. Daar moet onthou word dat hierdie doelwitte die vlak van ontwikkeling is waarna die organisasie vandag streef, en die pad om dit te bereik begin by die belangrikste ding – bewustheid van die huidige stand van sake.
Gebruik insigte van ontleding
Soos vroeër genoem, is die doel van so 'n ontleding om die regte strategiese doelwitte te ontwikkel sodat die maatskappy sukses kan behaal. Nadat u belangrike inligting ontvang het, is dit nodig om 'n strategie te begin ontwikkel en 'n plan vir die implementering daarvan op te stel.
Moet moetdie sterk punte van die maatskappy moet in ag geneem word - dit sal help om te fokus op die kwaliteit en kwantiteit van die dienste wat gelewer word of die produksie van goedere. Verantwoording vir swakhede is 'n geleentheid om daardie oomblikke te identifiseer wat die beweging van die maatskappy na sukses verhinder, maar die bewuste ontkenning van hierdie oomblik kan alle daaropvolgende aktiwiteite in twyfel trek.
Voor- en nadele van analise
Enige metode om die aktiwiteite van 'n onderneming na te vors het sterk- en swakpunte. SWOT-analise is 'n baie veelsydige tipe firmawaardasie wat die volgende voordele inhou:
- help om probleme in die firma en potensiële geleenthede vir verbetering te identifiseer;
- maklik om data te ontleed en effektief te gebruik;
- die vermoë om die verband tussen vaste vermoëns en opkomende uitdagings duidelik te identifiseer;
- hierdie ontleding hoef nie uitgebreide data in te samel nie, dit is net belangrik om die hooffaktore van produksie in ag te neem;
- geleentheid om duidelike vooruitsigte vir verdere ontwikkeling van die maatskappy te definieer;
- analise verskaf 'n duidelike prentjie van 'n maatskappy se winsgewendheid;
- 'n geleentheid om die mededingende voordele van die onderneming te identifiseer en dit te versterk;
- vermoë om bykomende hulpbronne en interne potensiaal van die firma te identifiseer;
- analise stel jou in staat om bestaande probleme (bedreigings) te voorkom en te identifiseer en dit betyds uit te skakel;
- analise maak dit moontlik om die situasie in die eksterne omgewing objektief te beoordeel en die maatskappy se optrede daarby aan te pas;
- wanneer 'n aksieplan gevorm word virOp grond van die ontleding kan jy 'n logiese diagram skep waarin die inligting en interaksie van die sterk- en swakpunte van die maatskappy korrek geformuleer sal word.
Ten spyte van die veelvuldige voordele is dit egter belangrik om nie die volgende nadele van SWOT-analise te vergeet nie, naamlik:
- gebrek aan tydelike dinamika (die ontleding waarsku nie oor die ontstaan van nuwe bedreigings en verskeie faktore nie);
- gebrek aan kwantitatiewe aanwysers in die ontleding, en daarom kan dit nie insiggewend genoeg genoem word nie.
Op grond hiervan kan ons tot die gevolgtrekking kom dat SWOT-analise gepas is wanneer dit nodig is om vinnig 'n objektiewe prentjie van die werklikheid te skep om doelwitte en doelwitte te stel of aan te pas. En ook hierdie navorsing vind plaas wanneer die maatskappy 'n strategiese plan implementeer, na sekere doelwitte beweeg, en dit is so 'n analise wat vinnig kan aantoon hoe effektief die implementering van die vasgestelde program is.
Hoe om te ontleed?
Voordat jy 'n voorbeeld van 'n SWOT-analise bestudeer, is dit belangrik om die instruksies vir die samestelling daarvan te lees. Konvensioneel kan die proses om analitiese aktiwiteite volgens die SWOT-metodologie uit te voer in vyf hoofstadia verdeel word, waarop inligting ingesamel en in 'n gestandaardiseerde verslagdoeningsvorm (gebalanseerde telkaart) ingevoer word.
Die eerste stap is om vir die ontleding voor te berei. Dit is nodig om die huidige sake in die mark te ontleed, om uit te vind of die eienskappe van die produk of die diens wat gelewer word ooreenstem met die vraag vandag. Dit is veral belangrik om aandag te geemening van verbruikers oor die firma van sy afgeleide instrumente. Vervolgens moet u 'n mededingende ontleding doen, uitvind hoe goed die belangrikste mededingers vaar. Op hierdie stadium is dit belangrik om te onthou dat die identifisering van die sterk- en swakpunte van 'n organisasie veral maklik is in vergelyking met mededingende besighede.
Volgende is dit belangrik om interne faktore wat moontlik mededingendheid kan beïnvloed, duidelik te definieer, dit kan die professionaliteit van personeel, die toestand van toerusting, gebrek aan hulpbronne, ens. Dit is, op hierdie manier, 'n duidelike prentjie sal gevorm word, waar hulle gesien sal word, gereed of die maatskappy tans veg vir verbruikers en watter bestuur spesiale aandag moet gee om tekortkominge uit te skakel. En ook op hierdie stadium word sulke aanwysers soos produkeienskappe, die erkenning daarvan in die mark, verbruikerslojaliteit, prys, verskeidenheid, tegnologiese toerusting en beskikbaarheid van patente, verspreiding, sowel as produkposisionering en deurlopende advertensieveldtogte bestudeer.
Die tweede fase behels die studie van omgewingsfaktore en moontlike bedreigings. Op hierdie stadium van die ontleding kan u sulke inligting kry oor die moontlikhede om die maatskappy uit te brei en 'n nuwe teikengroep verbruikers te verower, die reeks te vergroot, nuwe tegnologie te ontwikkel wat die produksiekoste kan verminder. Wanneer potensiële bedreigings beoordeel word, is dit belangrik om faktore in ag te neem soos die moontlikheid om die lewenstyl van verbruikers te verander (verhoging of afname in lone, kulturele veranderinge in die gedagtes van 'n groep mense, ens.), Wat kan lei tot produk verlating, die opkoms van nuwemededingers, resessie, demografiese veranderinge.
Die derde fase is die vorming van 'n tabel uit die inligting wat ontvang is. Soos vroeër genoem, moet alle inligting in 'n verenigde rapporteringsvorm ingevoer word, wat 'n gebalanseerde telkaart of 'n gebalanseerde telkaart genoem word. In die geval van 'n SWOT-analise is dit 'n tabel wat uit vier blokkies bestaan, waar elkeen van hulle vrae oor sterkpunte (S), swakpunte (W), geleenthede (O) en bedreigings (T) beantwoord.
Die vierde fase behels die vorming van 'n verslag. Om mee te begin word die sterkpunte van die maatskappy, wat 'n mededingende voordeel is, geverf. Die volgende beskryf hoe die maatskappy ontwikkel as gevolg van hierdie sterk punte. Daarna word voorstelle voorberei om die swakpunte van die maatskappy in sterk punte te omskep. Dieselfde word met bedreigings gedoen – maniere word gevind van herformatering na nuwe geleenthede. Dit gebeur dat daar eenvoudig geen logiese maniere is om negatiewe oomblikke in positiewe te omskep nie. In hierdie geval is dit nodig om 'n program voor te berei om verliese as gevolg van die impak van bedreigings te minimaliseer.
Nadat die vorms voltooi is, is dit nodig om voort te gaan met die opstel van gevolgtrekkings. Die volgende metodes kan hier gebruik word:
- Vinnige metode. In hierdie geval word alle sekondêre kwessies uitgesluit, en daar is 'n konsentrasie op die hoofdoelwitte. In hierdie geval word ekstra items van die vorms uitgesluit.
- Matriksmetode. In hierdie geval word sekere strategieë vir die oplossing van die take gevorm, naamlik die aksies S-O, W-O,S-T, W-T. S-O aktiwiteite is aktiwiteite wat voordeel trek uit die firma se sterk punte en geleenthede. W-O-aksies is programme wat help om swakhede te oorkom en die beskikbare geleenthede ten volle te benut. S-T-aksies is aktiwiteite wat behels die passing van moontlike bedreigings met bestaande sterkpunte, wat, indien probleme opduik, die maatskappy sal help om groot verliese te vermy. W-T-aksies is aktiwiteite wat behels die oorkoming van 'n firma se swakhede deur hulle voorwaardelik aan potensiële bedreigings bloot te stel.
By die vyfde stadium van verslaggenerering word die aanbieding daarvan voorberei. Hier moet sulke punte, 'n inleiding, 'n kort argumentering van die gekonstrueerde matriks en 'n dekodering van die data verkry, gevolgtrekkings, voorstelle, duidelik geformuleer word, en 'n aksieplan vir die maatskappy moet voorberei word om die doelwitte te bereik.
Analise-voorbeeld
In hierdie voorbeeld van 'n SWOT-analise word die sleutelvrae vir die bou van 'n matriks geskryf. En so:
- Sterkpunte van die maatskappy (S): die maatskappy en sy produk is bekend aan die verbruiker, die mate van lojaliteit is op die regte vlak, die prys stem ooreen met die solvensie van die teikengehoor, die verskeidenheid is uiteenlopend, handelsmerkwinkels is binne loopafstand geleë vir die teikengehoor van kopers.
- Swakhede van die maatskappy (W): in vervaardiging het die persentasie gebrekkige produkte aansienlik toegeneem, personeelomset het verskyn, die maatskappy gebruik verouderde vervaardigingstegnologieprodukte.
- Opportunities (O): verkoop van goedere deur mobiele toepassings en aanlynwinkels, toename in assortiment, aankoop van nuwe masjiene en toerusting, die moontlikheid om nuwe stelsels te ontwikkel om werknemers aan te moedig, te motiveer en te stimuleer.
- Bedreigings (T): toename in die aantal mededingerswinkels, veranderinge in belastingwette.
Dus, met sulke data, kan bestuur 'n duidelike aksieplan vorm en daardie besluite neem wat sal help om finansiële verliese te vermy.
